환불정책

결제는 무통장입금으로 진행됩니다. 입금 신청 시 주문 금액과 이용 기간이 고정되고 계좌와 3일의 입금 기한이 안내됩니다. 기한 안에 입금하시면 관리자가 입금을 확인하며, 전문가 서비스는 입금 확인과 별도의 관리자 검수 승인이 모두 완료된 후에 게시됩니다. 기한이 지난 뒤 확인된 입금은 서비스 적용 없이 전액 환불 절차로 전환됩니다.

입금 확인이 완료되기 전에는 언제든지 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 아직 입금하지 않았다면 비용이 발생하지 않으며, 이미 입금한 경우 입금하신 계좌로 반환해드립니다.

입금이 확인되었으나 아직 전문가 서비스가 게시되지 않았거나 검수에서 반려된 경우, 환불을 요청하시면 입금 금액 전액을 반환합니다.

게시가 시작된 이후의 중도 환불은 고객센터를 통해 접수해주세요. 노출 기간과 사유를 확인한 뒤 개별 안내드립니다.

멤버십은 입금 확인 즉시 이용 기간, 마케팅 서비스 글쓰기, 전문가 서비스 등록 할인 혜택이 시작됩니다. 입금 확인 전에는 취소할 수 있으며, 입금 확인일로부터 7일 이내이고 서비스 글 작성이나 등록 할인 등 멤버십 혜택을 사용하지 않은 경우에는 전액을 환불합니다. 혜택을 이미 사용했거나 7일이 지난 후에는 환불이 제한될 수 있으며, 적용 가능 여부를 확인해 개별 안내합니다. 단, 관계 법령에 따른 청약철회·환불 권리는 제한되지 않습니다.

회사의 귀책 사유로 전문가 서비스가 게시되지 못하거나 중단된 경우, 입금 금액 전액을 반환합니다.

허위·과장·불법 서비스 등 약관·심사기준 위반으로 게시가 중지된 경우, 환불이 제한될 수 있습니다.

환불은 고객센터(070-894-98050) 또는 이메일(help@marjang.kr)로 접수해주세요. 확인 후 입금하신 계좌로 반환하며, 관리자가 실제 송금 내역을 확인·기록한 시점에 환불 완료로 처리됩니다.