마케팅

카카오 친구톡(브랜드 메시지) 마케팅 수신 안내

시행일 2026-07-23

알리고의 카카오 브랜드 메시지 API(기존 친구톡)를 통해 프로모션과 서비스 소식을 받기 위한 선택 동의 안내입니다. 이메일 마케팅 동의와 별도로 선택하며, 동의하지 않아도 마케팅스페이스의 기본 서비스는 동일하게 이용할 수 있습니다.

1. 이용 목적

이벤트·프로모션, 멤버십 및 전문가 서비스 상품, 신규 서비스와 혜택 소식을 카카오 친구톡(브랜드 메시지)으로 안내하는 데 이용합니다.

2. 이용 항목과 발송 채널

친구톡 발송 기능이 도입되면 휴대전화번호, 닉네임, 친구톡 수신 동의·철회 이력을 이용하며, 발송 채널은 카카오 친구톡(브랜드 메시지)입니다. 현재 회원가입 과정에서는 휴대전화번호를 수집하지 않으며, 전문가 서비스 게시물에 기재한 연락처를 마케팅 발송에 사용하지 않습니다.

3. 현재 제공 상태

현재 알리고 발송 기능은 연결되지 않았으므로 수신 동의 설정만 기록하며, 실제 메시지를 발송하거나 휴대전화번호를 알리고에 전달하지 않습니다. 향후에는 본인확인된 번호, 카카오 채널 인증 및 플랫폼 발송 조건을 모두 확인한 뒤 사용합니다. 휴대전화번호 수집과 처리위탁을 시작하기 전에 관련 사항을 다시 안내합니다.

4. 보유 및 이용 기간

수신 동의·철회 이력은 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 향후 휴대전화번호를 별도로 수집하게 되는 경우에는 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 이용하고, 관계 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

5. 선택 동의와 거부 권리

카카오 친구톡 마케팅 수신은 선택 사항입니다. 동의하지 않거나 나중에 철회해도 회원가입, 커뮤니티, 전문가 서비스 등록, 멤버십 등 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다. 이메일 마케팅 수신 여부에도 영향을 주지 않습니다.

6. 동의 변경·철회

회원은 마이페이지의 내 정보에서 언제든지 친구톡 수신 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 계정·결제·보안·약관 변경처럼 서비스 이용에 꼭 필요한 안내는 마케팅 수신 동의와 별도로 제공될 수 있습니다.

7. 문의

수신 설정 관련 문의는 help@marjang.kr 또는 고객센터(070-894-98050)로 접수해주세요.

8. 발송 시간

별도의 야간 광고 수신 동의를 받지 않으므로 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 친구톡을 발송하지 않습니다.