친구는 1만 명이 넘는데 실제로 알림톡이 열리는 비율이 2%도 안 됩니다. 숫자만 큰 채널이라 효율이 나지 않습니다.
채널 성장 이후 실고객을 어떻게 만들 수 있는지 노하우 공유 부탁드려요.
이벤트성 소비가 아니라 실제 구매 고객 대상으로 타게팅을 나누면 열람률이 달라집니다.
채팅형 메시지로 처음에 질문 하나 넣으면 응답률이 몇 배로 올랐습니다.
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