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월초에 예산 짜다 보니까 광고비를 어디에 우선 배분할지 항상 고민되네요. 업종별로 광고비 셋팅 어떻게 하시는지 궁금합니다.
저는 요즘은 유입보다 재구매 쪽에 비중을 옮기고 있습니다.
저는 신규 유입 60: 재구매 40 비율로 잡고 있어요. 신규가 없으면 성장이 안 되고 재구매가 없으면 적자라서요.
맞아요, 산업마다 너무 다르네요. 저는 B2B라 사람들이 말하는 재구매율 기준이 잘 안 맞습니다.
B2B면 NPS나 재계약률로 보는 게 더 맞습니다.